Paliers partenaire : avantages, seuils de chiffre d’affaires et crédits

HeyZack récompense la croissance via un programme à paliers. Votre palier dépend du chiffre d’affaires mensuel ; les paliers supérieurs débloquent de meilleures remises, des taux de fonds marketing (MDF) et d’autres avantages. Vous suivez palier actuel et progression depuis le tableau de bord.

Fonctionnement des paliers

Le palier est calculé automatiquement à partir du chiffre d’affaires mensuel. Lorsque le volume dépasse un seuil, le compte est rehaussé. La date de dernier changement de palier est enregistrée.

Chaque palier est défini par :

Propriété	Description
Nom du palier	Nom du niveau (ex. Silver, Gold, Platinum)
Seuil	Chiffre d’affaires mensuel minimum (EUR) pour ce palier
Taux de remise	Pourcentage de remise produit à ce palier
Taux MDF	Taux de fonds marketing développement (MDF) à ce palier
Avantages	Autres avantages ou accès programme à ce palier

Note

Le palier repose sur le chiffre mensuel, pas sur le cumul historique. Si le mensuel repasse sous un seuil, un ajustement peut intervenir à la prochaine période de revue.

Suivi sur le tableau de bord

La carte Chiffre d’affaires mensuel reflète en temps réel l’entrée principale pour le calcul de palier. Pour la progression vers le palier suivant, les informations de palier indiquent notamment :

Palier actuel — niveau actuellement attribué
Palier suivant — nom du niveau supérieur, ou vide si vous êtes déjà au plus haut niveau
Chiffre jusqu’au palier suivant — chiffre d’affaires mensuel supplémentaire (EUR) nécessaire pour atteindre le palier suivant

Tip

Augmentez le nombre d’installations clôturées avec accord client pour faire progresser le chiffre mensuel vers le prochain seuil.

Crédits partenaire

Les crédits partenaire sont un avantage monétaire du programme. Le solde en EUR apparaît sur la carte KPI Crédit disponible.

Les crédits s’accumulent selon votre palier et votre activité commerciale. Une fois acquis, vous pouvez les appliquer aux achats dans la boutique Shopify HeyZack pour réduire le montant à payer.

Appliquer des crédits à une commande Shopify

Depuis le tableau de bord, utilisez la boîte de dialogue Utiliser le crédit sur la carte Crédit disponible.

Ouvrir Utiliser le crédit

Sur le tableau de bord, repérez la carte Crédit disponible et cliquez sur Utiliser le crédit. La boîte de dialogue invite à saisir le total du panier et le montant de crédit à utiliser.

Saisir le total du panier

Dans Total panier (€), indiquez le montant total du panier Shopify en EUR, avant remise. Ce montant figure sur le panier ou le tunnel de paiement Shopify.

Saisir le crédit à utiliser

Dans Crédit à utiliser (€), indiquez la part de votre solde à appliquer. La valeur ne peut pas dépasser le plus petit des deux : total du panier ou solde disponible — l’interface limite automatiquement la saisie.

Utilisez Utiliser tout le crédit pour préremplir avec le maximum applicable.

Valider et générer le coupon

Cliquez sur Vérifier et appliquer dans Shopify. Le système contrôle l’éligibilité puis génère un code de réduction du montant choisi.

Une notification confirme la création du coupon.

Poursuivre vers le paiement

Une seconde boîte de dialogue affiche le code généré et un bouton Continuer vers le paiement. Ouvrez le tunnel Shopify dans un nouvel onglet avec le coupon préappliqué.

Si le code n’est pas appliqué automatiquement, saisissez-le dans le champ code promo de Shopify.

Warning

L’application d’un crédit génère un coupon et déduit le solde. Si vous fermez le paiement sans finaliser l’achat, contactez le support HeyZack — les crédits ne sont pas rétablis automatiquement.

Référence de configuration des paliers

Chaque palier est décrit par les champs ci-dessous. La configuration complète (tous les paliers et seuils) est consultable dans les paramètres de votre compte partenaire.