Documentation
Premiers pas avec le portail partenaire HeyZack
Connexion au portail partenaire HeyZack et prise en main du tableau de bord et des sections principales.
Le portail partenaire HeyZack centralise tout ce dont vous avez besoin pour votre activité d’installation maison connectée. Ce guide couvre la première connexion et le parcours essentiel pour gérer de vrais chantiers tout de suite.
Note
Votre compte partenaire est créé par HeyZack à l’activation de votre accord. Vous recevez vos identifiants par e-mail. En cas d’absence de message, contactez votre chargé de compte HeyZack avant de poursuivre.
Se connecter au portail
Ouvrir la page de connexion
Ouvrez le portail partenaire HeyZack dans votre navigateur. Vous voyez le logo HeyZack et un formulaire e-mail / mot de passe.
Saisir vos identifiants
Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe envoyés à l’activation du compte. Cliquez sur l’icône en forme d’œil à côté du mot de passe pour afficher la saisie si besoin.
Cliquer sur Connexion
Cliquez sur Connexion. Si les identifiants sont corrects, vous êtes redirigé vers le tableau de bord.
Warning
À la première connexion, le portail peut vous demander de définir un nouveau mot de passe avant de continuer. Suivez les instructions à l’écran pour créer un mot de passe permanent. Voir Réinitialisation du mot de passe à la première connexion.
Ce que vous voyez après connexion
Après connexion, vous arrivez sur le Tableau de bord — la vue opérationnelle du jour. Vous y trouvez notamment :
Synthèse KPI
Indicateurs rapides : installations actives, chantiers terminés, chiffre d’affaires sur la période en cours.
Installations à venir
Chantiers planifiés dans les prochains jours, avec technicien affecté et statut.
Palier partenaire
Votre palier actuel et la progression vers le suivant selon le chiffre mensuel.
Activité récente
Flux des dernières mises à jour clients et installations.
La barre latérale gauche donne accès à toutes les sections : Clients, Installations, Techniciens, Inventaire, Rapports et Paramètres.
Étapes suivantes
Une fois ce parcours effectué, explorez le reste du portail :